Es gibt nun einen geschützten Kundenbereich.

Auf der geschützten Kundenseite haben Sie nun - ab 2019 - die Möglichkeit, Ausweiskarten ONLINE beauftragen zu können, ohne für jede Ausweiskarte erst umständlich ein PDF-Formular ausfüllen zu müssen. Bislang mussten die Kunden dieses dann ausdrucken, unterschreiben, stempeln und dem jeweiligen Behördenverlag auf dem Postweg zustellen.

Gerade bei großen Feuerwehren und Behörden mussten die Sachbearbeiter oftmals sehr viele Papieranträge einzeln ausfüllen, ausdrucken, jeweils mit einem Passbild bekleben und auf dem Postweg absenden. Sehr viel Handarbeit für die Sachbearbeiter.

Aber auch für uns bedeutete dies seit Jahren sehr viel Handarbeit. Denn wir scannten die Aufträge ein, extrahierten das Passfoto, bearbeiteten dieses, trugen - ebenfalls von Hand - alle Daten in dieAusweis-Datenbank ein und druckten aus dieser heraus die Ausweiskarten.

Auf vielfachen Kundenwunsch haben wir uns nun entschlossen, ein Online-Formular in einem gesicherten Kundenbereich anzubieten.

Nach Eingang des - durch den Dienstvorgesetzten unterschriebenen und gestempelten Schreibens - auf dem Postweg bei uns, werden wir Ihnen Ihre Zugangsdaten - ebenfalls auf dem Postweg per Einschreiben - an die auf dem Antrag angegebene Anschrift senden.

Diese Zugangsdaten sind nicht übertragbar und dürfen nicht an Dritte weiter gegeben werden. Wird das Passwort verlegt oder vergessen, wird der Zugang komplett gesperrt und muss neu beantragt werden. Mit Ihren Zugangsdaten erhalten Sie Zugang auf unseren Sicherheitsserver.

Unser Server befindet sich bei einem der größten Server-Anbieter Deutschlands.

Es handelt sich um einen Server, welchen wir gemietet haben und dessen Kapazitäten wir uns nicht mit anderen Anbietern teilen müssen. Die Hard- und Software steht uns alleine zur Verfügung. Es handelt sich also nicht um einen virtuellen, sondern um einem realen Server. Wir sind jederzeit in der Lage, Festplatten gegen größere auszutauschen, den RAM-Speicher zu erweitern oder einen anderen Prozessor zu wählen wenn die Kapazitäten nicht mehr aussreichen sollten.
Es handelt sich hier um eine SSL-Verschlüsselte und durch GeoTrust Inc. zertifizierte sichere Internet-Verbindung.
Zusätzlich ist der Zugang zum geschützten Kundenbereich durch eine .htaccess-geschützte - serverseitige - Passwortabfrage gesperrt. Diese Passwortabfrage ist verschlüselt und zusätzlich durch die SSL-Verbindung geschützt.

Für jeden durch Sie neu angelegten Ausweis-Auftrag erhalten wir eine automatische Benachrichtigung, so dass es uns möglich ist, die persönlichen Daten sowie das Passbild der oder des zukünftigen Ausweis-Inhabers/-in zeitnah wieder zu löschen, nachdem wir diese für die Herstellung der Ausweiskarten gesichert haben.

Treffen mehrere Ausweis-Aufträge von Ihnen ein, erhalten Sie - je Kalendertag gesammelt - eine seperate Auftragsbestätigung für die an diesem Tag beauftragten Ausweise.

Mit einem PDF-Formular haben Bestandskunden nun die Möglichkeit sich für diesen Kundenbereich anzumelden.

 

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